Wie können wir Ihnen helfen?

Hat meine Bestellung geklappt?

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Bestellung geklappt hat, können Sie dies mit dem hier verknüpften Formular prüfen. <a class="button color" href="javascript:$.fancybox({ 'autoScale': true, 'transitionIn': 'elastic', 'transitionOut': 'elastic', 'speedIn': 500, 'scrolling'...

Drucken der Tickets

Um die Online-Tickets öffnen und drucken zu können, benötigen Sie eine aktuelle Version des Adobe Readers. Diese können Sie kostenlos hier herunterladen: http://get.adobe.com/de/reader/ Sie müssen dem Kontrollpersonal zwi...

Tickets stornieren als Besucher

Bereits bezahlte Bestellungen können nicht storniert werden. Nicht bezahlte Bestellungen werden nach Ablauf der jeweiligen Zahlungsfrist automatisch storniert. Hinweis: Sollten automatisch stornierte Tickets bis zur Veranstaltung nicht verkauft werden, bleibt es dem Veranstalter überlassen, die ...

Registrierung

Für den Kauf von Tickets, ist keine Registrierung notwendig. Nutzen Sie die Registrierungsmöglichkeit, wenn Sie bei einer nächsten Bestellung noch schneller an Ihre Tickets kommen möchten oder die Tickets jederzeit aus Ihrem Account herunterladen möchten....

Mehrwertsteuer auf Tickets

Die tipo ticketing GmbH ist aktuell noch nicht MwSt pflichtig (bis Januar 2019), entsprechend fallen bei der Komission der tipo ticketing GmbH keine MwSt an. Der Steuersatz für optierte kulturelle Dienstleistungen (die grundsätzliche gemäss Art. 21 Abs. 2 Ziff. 14 MWST von der Steuer ausg...

Plätze im Saalplan gesperrt

Sobald die Plätze in den Warenkorb gelegt werden, sind diese für den Käufer eine Stunde reserviert. Schlägt die Bestellung fehl und die Tickets werden nicht ordnungsgemäss aus dem Warenkorb gelöscht, so bleiben die Plätze eine Stunde reserviert, bis sie vom System automatisch wieder freigegeb...

Plätze reservieren

Eine Reservation ist grundsätzlich nicht möglich. Sofern Sie die Bestellung nicht komplett abgeschlossen haben (Bestätigungsseite mit entsprechenden Informationen), sind die Tickets nur für den Kaufprozess von einer Stunde und nicht für die Veranstaltung reserviert....

Verkaufsstellen

Neben der Webseite, gibt es auch die Möglichkeit, Tickets gegen Barzahlung an einer der Verkaufsstellen zu beziehen. Die Verkaufsstellen sind auf der Seite Verkaufsstellen detailliert aufgeführt....

Zahlungsfristen

E-Banking: 48 Stunden Selbstverständlich wird das dazwischenliegende Wochenende berücksichtigt. Rechnung: 7 Tage Bei den weiteren Zahlungsarten erfolgt die Zahlung direkt. Wird die Zahlung über eine externe Schnittstelle ausgelöst (z.B. Postfi...

Zahlungsarten

MasterCard Wir akzeptieren MasterCard. Bei dieser Zahlungsmethode wird eine Gebühr fällig. Visa Wir akzeptieren Visa. Bei dieser Zahlungsmethode wird eine Gebühr fällig. Paypal Paypal ist ein international bekannter Treuhand-Servic...

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